Lưu ý:
* Quý Khách hàng (KH) vui lòng tham khảo các lưu ý, ghi chú và hợp đồng bảo hiểm khi sử dụng dịch vụ Bảo lãnh viện phí (BLVP)
** Danh sách Bệnh viện, Phòng khám giá cao chỉ áp dụng đối với một số hợp đồng bảo hiểm. Chi tiết vui lòng tham khảo hợp đồng bảo hiểm của quý khách.
*** Ghi chú áp dụng chung cho các Cơ sở y tế (CSYT) thuộc danh sách BLVP của Bảo hiểm PVI:
– Danh sách CSYT bảo lãnh có thể thay đổi theo thời gian và được áp dụng tùy từng chương trình với mỗi KH, chi tiết vui lòng tham khảo hợp đồng bảo hiểm của Quý khách.
– Một số CSYT yêu cầu KH đặt cọc chi phí khám chữa bệnh khi sử dụng dịch vụ BLVP, các chi phí đặt cọc thuộc phạm vi bảo lãnh sẽ được hoàn trả khi KH kết thúc đợt thăm khám/điều trị.
– Một số CSYT có thể thu phí dịch vụ bảo lãnh, khoản phụ phí này sẽ được trừ trực tiếp vào hạn mức thăm khám chữa bệnh của khách hàng.
– Quý KH vui lòng xuất trình thẻ PVI Care/Thẻ điện tử/Mã QR tại App My PVI và CMND/CCCD/Hộ chiếu/Giấy khai sinh để được bảo lãnh. Với BLVP nội trú, KH xuất trình giấy tờ trong vòng 24h sau khi nhập viện.
– Lưu ý khi KH sử dụng dịch vụ BLVP tại khu vực Phía nam (Các CSYT từ Quảng Ngãi):
+ Không bảo lãnh chi phí khám và điều trị liên quan đến tai nạn khi KH khám ngoại trú. KH khám ngoại trú do tai nạn vui lòng thanh toán trước các chi phí và gửi hồ sơ về PVI xem xét sau.
+ Không bảo lãnh chi phí khám cấp cứu khi KH khám, điều trị ngoại trú và nội trú. KH thanh toán trước các chi phí khám cấp cứu và gửi hồ sơ về PVI xem xét sau.
+ Bảo lãnh tại CSYT có dấu (*) cần chuẩn bị bản photo thẻ PVI Care, CMND/CCCD/Hộ chiếu/Giấy khai sinh cùng các bản gốc để đối chiếu.
– Hotline hỗ trợ 24/7: 1900 545458 (Nhánh 3)
HOTLINE HỖ TRỢ KH CỦA PVI TẠI MALAYSIA: 0966756736
