GHI CHÚ
Hotline BLVP : 1800 6289
Lưu ý cho KH khi sử dụng dịch vụ BLVP:
+) KH khi muốn sử dụng dịch vụ Bảo lãnh viện phí vui lòng xuất trình cả thẻ Bảo Hiểm và giấy tờ tùy thân có ảnh để CSYT nhận diện KH (Liên hệ Insmart)
+) Trong trường hợp KH quên thẻ: Vui lòng liên hệ Insmart để được hỗ trợ
+) Trong trường hợp KH gặp trục trặc khi sử dụng dịch vụ, VUI LÒNG LIÊN HỆ NGAY HOTLINE (khi còn ở CSYT) để được hỗ trợ kịp thời
+) Một số CSYT có yêu cầu về việc tạm ứng và phí dịch vụ BLVP. Vui lòng tham khảo thông tin tại cột “TẠM ỨNG” và “PHÍ DỊCH VỤ BLVP”
Với các Phòng khám Raffles tại Hà Nội, Vũng Tàu, TP HCM, Khách hàng cần ủy quyền thông tin thẻ tín dụng cho Phòng khám nếu muốn sử dụng dịch vụ BLVP
(*) Với các CSYT được đánh dấu, khách hàng vui lòng liên hệ trước với Insmart để được thu xếp sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí
(**) Danh sách có thể thay đổi mà không cần thông báo, vui lòng liên hệ Insmart/ Prudential để có danh sách cập nhật mới nhất